AI新王崛起:Anthropic深耕企业客户,每用户营收反超OpenAI

在OpenAI 投入数百亿美元用于建设数据中心和芯片以巩固其在人工智能领域主导地位的同时,由亚马逊(AMZN.US)和谷歌(GOOGL.US)支持的竞争对手 Anthropic 正在悄然崛起,成为更具竞争力的商业力量。

这两家公司都开发了大型语言模型,用于支持聊天机器人和其他人工智能工具。但它们的营收策略有所不同:OpenAI 通过ChatGPT 瞄准个人客户群体,而 Anthropic 则主要围绕企业客户构建业务。Anthropic 约 80% 的营收来自企业,而 OpenAI 则约为 30%。

这种策略正在取得成效。拥有约 30 万企业客户的Anthropic,其年营收预估约为 70 亿美元,到年底预计将达到近 90 亿美元,与OpenAI的 130 亿美元年营收相当,但每用户的收入却要高得多。

其Claude系列模型在代码编写、法律起草和财务分析等方面表现出了出色的可靠性,这些领域对于能够实现可衡量的成本节约至关重要。Menlo Ventures的一项调查发现,在人工智能开发者中,Anthropic在代码市场的份额占到了 42%,而 OpenAI 的份额为 21%。就连 OpenAI 最大的合作伙伴微软(MSFT.US)也在 9 月份表示,将把 Anthropic 的Claude模型整合到其 Copilot 软件套件中。

尽管 OpenAI 以 ChatGPT 每周 8 亿的用户量吸引了大量公众关注,但其消费者业务仍难以实现盈利,除了每月 20 至 200 美元的订阅套餐之外,其他方式几乎无法变现。广告有可能成为一种收入来源,但将广告融入聊天机器人对话中存在明显的挑战,并且这会使 OpenAI 直接与全球在线广告领域的领军企业谷歌(GOOGL.US)展开竞争。

OpenAI 的广泛吸引力也可能导致那些更倾向于使用专注于准确性与合规性而非娱乐功能的 AI 系统的企业买家感到失望。比如最近允许在 ChatGPT 中进行成人对话的举措,进一步强化了它作为面向大众市场的平台而非商业工具的形象。

与此同时,Anthropic 的严谨策略似乎得到了企业用户的认可。诸如 Vals AI 等机构的独立评估显示,在涵盖金融、法律和编程任务的商业类指标测试中,Claude 的表现优于 OpenAI 的最新模型。

据报道,OpenAI 或许仍能吸引众人目光,但 Anthropic 更具稳健性的战略定位以及它得到了两大大型科技公司最强大云服务提供商的支持,这表明它或许正在打造更具可持续性的人工智能业务。

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