杭州女子花百万装修排屋 发现进口的设备上少了点东西

绍兴马女士买了一套排屋

7月份

负一层安装了污水提升泵

前段时间又加了一个增压泵

安装师傅发现

污水提升泵的水箱上少张标签

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屋内画面

马女士的排屋在绍兴柯桥区的群贤府和园

去年开始装修

这块费用就花了一百来万

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马女士接受采访

马女士:因为我们地下室有洗手间,需要把污水提升到一楼的市政管道,所以我买了一个比较大的,44升的污水提升泵。

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马女士谈及买的设备

马女士说

家里的净水器是在

绍兴红星美凯龙国际家居生活广场的

“倍世净水”买的

她想配一台进口的格兰富品牌的

污水提升泵

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涉事的商船门店

这家店没有销售

店员说可以帮忙采购

谈好的价格是12500块钱

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商家给的收据

马女士126号的时候,因为我们整体是多层,我考虑到水压不够,我想买一个增压泵。我又去问他,我觉得他价格略高,那机缘巧合之后,朋友给我介绍了另外一个做泵的人。他说你这个机器,为什么没有标签纸,我才知道这里有个标签纸的。

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设备上没有标签

马女士手机里有网上找的图片

可以看到

不管是进口

还是国内组装的“格兰富”污水提升泵

水箱上都有一张贴纸

进口的标签是英文的

写的是德国制造

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进口的水箱上都有一张贴纸

国产组装的标签是中文的

右下角写的是

格兰富水泵(苏州)有限公司

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进口设备的型号信息

记者注意到

两个标签上的型号是一样的

都是MSS.11.1.2

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两个标签上的型号是一样的

马女士家的水箱上

相同的位置没有看到标签

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马女士家的水箱上没有标签

马女士:不管是国产还是进口的,它有一个标签在这里的,上面有一些生产信息、型号之类的,就是在这个管道的旁边。他现在给我的这个产品已经相当于是一个“三无”产品,没有任何标签。

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马女士谈自己家的设备

马女士现在想弄明白

倍世净水卖给她的“格兰富”污水提升泵

是不是正品

到底是进口的还是国产组装的?

她说自己联系过商家

对方表示还要调查

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微信聊天截图

马女士:再三确定,一定要原装进口。因为我了解到,这一款机器,它有原装进口跟国产组装。我作为消费者,我不可能达到他们这种专业水准去鉴别这个东西的真伪,尤其是两台机器外观一模一样的情况之下。我认为就是这种事情,必须要给我一个明确的道歉和说法。

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马女士想要一个说法

找到绍兴红星美凯龙国际家居生活广场的

倍世净水门店

店长不在

红星美凯龙方面叫来了老板

老板说是不方便上镜

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马女士与商家沟通

她告诉记者

店里是专卖净水器的

不卖格兰富品牌的污水提升泵

当时马女士有需求

店里就找其它经销商定了一台

经过他们内部调查

发现马女士家的格兰富品牌的污水提升泵

是国产组装的

因为产品型号一样

师傅送错了

他们也愿意跟马女士协商解决

双方最后达成了一致

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商家说发货发错了

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:当时师傅货送错了,现在已经妥善解决掉了。

记者:它这个型号是一样的吗?

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:对。

记者:数字都一样的吗?

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:数字、型号都完全一模一样的。

记者:配件哪些是进口的?

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:电机进口的、控制器进口的,应该就箱体是国产的。

记者:就那个水箱?

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:嗯。

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设备型号信息

商家说是送错了货

但不管进口还是国内组装的水箱上

都有个标签

又去哪里了呢?

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店 店长:是我们那个师傅安装的时候,固定管子的那个胶水,就是密封用的,胶水滴得有点多,滴到标上面了,师傅可能一抹就抹没了。因为那个标比较脆弱,它不像其他那种产品的标。

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