老人领鸡蛋后被电话骚扰300多次，晨视频315起底AI外呼骚扰灰产①，当事人讲述

随着AI技术迭代，智能外呼开始辅助传统人工电销，成为骚扰电话乱象的新源头，正无差别“轰炸式”骚扰所有人。 长沙一市民报料，称70多岁母亲参加保健品会销免费领取鸡蛋后，个人信息疑似泄露，一年间接到300多通骚扰电话，家人不堪其扰，更担心其中暗藏诈骗陷阱。 这些源源不断的骚扰电话从何而来？ 3月初，潇湘晨报·晨视频记者以贷款公司电销需求为名，赴上海多家AI外呼销售公司暗访调查，起底行业隐秘灰产链条： 有贷款公司购买系统设300多个“机器人”，5天内外呼34万通电话。提供系统的企业不仅提供话术，还有声优团队录音，让通话更加“真人智能对话”，让大多数人难以分辨。更有企业非法配套公民个人信息数据，甚至教唆客户“趁能打就疯狂外呼”，并以 “只卖软件”为由甩锅，称骚扰是客户的行为，试图规避法律责任。